개인정보처리방침

시행일: 2026-05-21 · 버전 1.0

주식회사 링키(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리: 카카오·네이버·Apple·Google 간편 로그인을 통한 회원 식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
2. 본인 인증: 휴대전화 번호 인증을 통한 실사용자 확인 (알림톡/SMS)
3. 서비스 제공: 웨딩홀 후기 작성·조회, 당일 채팅, 1:1 DM, 동행 매칭, 축의금 기록, 일정 관리, 알림 발송
4. 안전한 서비스 운영: 부정 이용 방지, 신고 처리, 동행 매칭 안전 정책 적용
5. 고지 및 알림: 서비스 변경 사항, 약관 변경, 고객 문의 응대
6. 결제 처리: 향후 유료 기능 도입 시 결제 대행사를 통한 결제 처리 (현재 미시행)

제2조 (개인정보의 처리 항목)

회사는 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 필수 수집 항목

| 수집 시점 | 항목 | 출처 | |---|---|---| | 회원가입 | 닉네임, 간편로그인 제공자(카카오/네이버/Apple/Google), 제공자별 고유 식별자 | 간편로그인 OAuth | | 본인 인증 | 휴대전화 번호 | 이용자 직접 입력 + 알림톡 인증 |

2. 선택 수집 항목 (이용자 동의 시)

| 항목 | 출처 | 이용 목적 | |---|---|---| | 이메일 주소 | OAuth 제공자 | 알림·고지 발송 | | 프로필 사진 | OAuth 제공자 | 프로필 노출 | | 생년월일·성별·연령대 | 카카오/네이버 | 맞춤 서비스, 동행 매칭 | | 관심 지역 | 이용자 직접 입력 | 웨딩홀 추천, 동행 매칭 | | 참석 일정·청첩장 정보 | 이용자 직접 입력 | 당일 채팅 입장, 일정 관리, 축의금 기록 | | 웨딩홀 후기·사진 | 이용자 직접 입력 | 후기 게시 |

3. 자동 수집 항목

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 주소, 기기 정보(OS·브라우저·기기 식별자), 쿠키
• 푸시 알림 토큰 (FCM/APNs · 모바일 앱 이용 시)

결제 카드 번호·계좌 정보 등 결제 관련 민감 정보는 회사가 직접 보관하지 않으며, 결제 대행사(토스페이먼츠 등)가 직접 처리합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 회원정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 탈퇴 후에도 부정 이용 방지를 위해 30일 보관 후 파기
   • 본인 인증 기록: 1년 (정보통신망법 시행령)
   • 서비스 이용 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
   • 결제 관련 기록: 5년 (전자상거래법 — 계약·청약철회·대금결제·재화 등의 공급에 관한 기록)
   • 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
   • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의·법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 제공 사례:
   • 동행 매칭: 이용자가 동행 매칭을 신청·수락하는 경우, 상대방에게 닉네임·관련 일정 정보를 제공합니다. 이는 이용자의 명시적 동의를 전제로 합니다.
   • 결제 처리: 향후 유료 기능 도입 시, 결제 대행사(토스페이먼츠 등)에 결제에 필요한 최소 정보를 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 | |---|---|---| | Kakao | 카카오 간편로그인 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 | | NAVER | 네이버 간편로그인 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 | | Apple Inc. | Apple 간편로그인 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 | | Google LLC | Google 간편로그인, 푸시 알림 (FCM) | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 | | 네이버클라우드플랫폼(NCP) | 알림톡·SMS 발송 (SENS) | 발송 처리 완료 후 즉시 파기 | | 토스페이먼츠 | 결제 처리 (예정) | 전자상거래법 보존기간 |

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사 방법:
   • 이메일: support@prohagek.com
   • 앱 내 설정 → 계정 → 정보 수정·탈퇴 메뉴
4. 14세 미만 아동의 회원가입은 받지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차 및 방법:
   • 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 안전하게 삭제 (DB 레코드 영구 삭제 + 백업 매체에서도 보존기간 경과 후 삭제)
   • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 접근 권한의 정기적 점검
2. 기술적 조치:
   • 전송 구간 암호화 (HTTPS/TLS · Let's Encrypt 인증서 자동 갱신)
   • 비밀번호 자체를 저장하지 않음 (간편로그인 OAuth 위임만 사용)
   • 세션은 서버 측 보안 저장소(Valkey)에 보관하며, 쿠키는 HttpOnly · Secure · SameSite=Lax 속성으로 발급
   • 접근 권한 통제 (운영자 SSO · 인증된 운영자만 관리 콘솔 접근)
   • 접근 기록 보관 및 위·변조 방지
3. 물리적 조치: 자체 호스팅 인프라 운영(외부 클라우드 미사용), 물리적 접근 통제, 잠금장치 보관
4. 외부 침입 대응: 침입탐지 및 차단 시스템 운영, 정기적 보안 점검

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 쿠키의 사용 목적: 로그인 세션 유지, 보안(CSRF 방지), 서비스 이용 기록 분석
3. 쿠키의 종류:
   • 인증 쿠키 (필수): 로그인 상태 유지. 거부 시 서비스 이용 불가.
   • 광고·추적 쿠키: 사용하지 않습니다.
4. 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정(예: Chrome → 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터)에서 쿠키 저장 거부 또는 거부 시 알림 설정.

제10조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부)

회사는 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

| 구분 | 내용 | |---|---| | 성명 | 김효정 | | 직책 | 대표이사 | | 연락처 | ceo@prohagek.com | | 일반 문의 | support@prohagek.com |

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
• 대검찰청: www.spo.go.kr / 1301
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 182

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.
2. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.