서비스 이용약관

시행일: 2026-05-21 · 버전 1.0

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 링키(이하 "회사")가 운영하는 "프로하객러" 서비스(웹 및 모바일 애플리케이션, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. **"서비스"**란 회사가 제공하는 웨딩홀 후기, 당일 채팅, 1:1 DM, 동행 매칭, 축의금 기록, 일정 관리 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. **"회원"**이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. **"간편로그인"**이란 카카오·네이버·Apple·Google이 제공하는 OAuth 인증을 통한 회원가입 및 로그인 방식을 말합니다.
4. **"웨딩홀"**이란 결혼식 등 예식이 이루어지는 장소로, 서비스에 등록된 후기·정보의 대상이 되는 시설을 의미합니다.
5. **"당일 채팅"**이란 동일 일정에 참석하는 회원 간 일정 시각의 ±2시간 윈도우 내에서 이루어지는 그룹 채팅을 말합니다.
6. **"동행 매칭"**이란 같은 일정에 참석할 동행자를 찾고 매칭하는 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 회원은 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 간편로그인을 통해 가입을 신청하여 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대해서는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입신청자가 만 14세 미만인 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 사항을 기재하지 않은 경우
   • 이용자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
   • 회사가 인식할 수 있는 부정한 용도로 서비스를 사용하고자 하는 경우

제5조 (회원정보의 변경 및 탈퇴)

1. 회원은 앱 내 설정을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
3. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 「개인정보처리방침」에 따라 처리되며, 본인이 작성한 후기·댓글·메시지 등 게시물은 다음과 같이 처리됩니다.
   • 본인의 게시물은 탈퇴 시 일괄 삭제 요청 가능
   • 다른 회원과의 채팅 메시지는 상대방 화면에 남을 수 있으며, 발신자는 "탈퇴한 사용자"로 표시

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 웨딩홀 검색·정보 조회
   • 웨딩홀 후기 작성·조회·평가
   • 당일 채팅 (일정 ±2시간 윈도우)
   • 1:1 DM 및 사용자 차단·신고
   • 동행 매칭 (안전 정책 적용)
   • 참석 일정 등록 및 청첩장 정보 관리
   • 축의금 기록 및 통계
   • 성취·뱃지 등 게이미피케이션 기능
   • 알림 발송 (인앱·푸시·알림톡)
2. 회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 사전에 공지합니다.

제7조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 서비스 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
   • 전기통신서비스 사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
   • 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 허위 후기·악의적 평점 조작
   • 동행 매칭 기능을 이용한 사기·금전 요구·불법적 만남 유도
   • 실제 일정에 참석하지 않으면서 당일 채팅에 입장하는 행위
   • 웨딩 당사자(신랑·신부)의 동의 없이 행사 사진을 무단 게시하는 행위
   • 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.

제9조 (게시물의 관리)

1. 회원이 작성한 게시물(후기·댓글·사진·채팅 메시지 등)에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제·이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
   • 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용
   • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용
   • 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용
   • 회사 또는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용
   • 허위 후기·평점 조작 의심
   • 기타 관련 법령에 위반된다고 판단되는 내용
3. 제3자로부터 자신의 권리(초상권·명예·개인정보 등) 침해를 이유로 게시물 삭제 요청을 받은 경우, 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2에 따라 임시조치(블라인드 처리)를 취할 수 있습니다.

제10조 (동행 매칭 안전 정책)

동행 매칭 기능은 현실에서 처음 만나는 회원 간의 매칭을 중개하므로, 회원의 안전을 위해 다음 정책을 적용합니다.

1. 매칭 요청·수락 전에는 양 당사자의 실명·전화번호 등 직접적 식별 정보가 노출되지 않습니다.
2. 매칭 수락 이후에도 개인정보 교환은 회원 본인의 자발적 동의에 따라 이루어지며, 회사가 직접 제공하지 않습니다.
3. 신고 누적·악의적 행위 의심 시 회사는 해당 회원의 매칭 기능 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 회원은 동행 매칭을 통해 만난 상대방과의 오프라인 만남에서 발생하는 일체의 사고·분쟁에 대해 본인이 책임을 부담하며, 회사는 중개자로서의 책임 범위 내에서만 책임을 부담합니다.
5. 회사는 동행 매칭 안전 가이드(공공장소에서 만나기·연락처 신중히 공유 등)를 제공합니다.

제11조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

제12조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스의 운영·전시·전송·배포·홍보 목적으로 다음과 같이 게시물을 무상으로 사용할 수 있습니다.
   • 서비스 내에서 게시물의 복제·수정·개작·전시·전송·배포 및 2차 저작물·편집저작물 작성
   • 서비스 홍보를 위한 미디어·통신사·SNS 등에의 게시
3. 회사가 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 사전에 회원의 동의를 얻습니다.

제13조 (책임의 한계)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹사고, 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도·정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
5. 회사가 제공하는 웨딩홀 정보는 다른 회원의 후기·평점 등 사용자 생성 콘텐츠를 기반으로 하며, 회사가 그 정확성·완전성을 보증하지 아니합니다.

제14조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 앱 내 설정 메뉴를 통하여 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
   • 제8조의 회원의 의무를 위반한 경우
   • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   • 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
   • 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
   • 국가, 공공의 이익 또는 미풍양속에 저해되는 내용을 유포한 경우
   • 다른 회원의 ID를 부정 사용한 경우
   • 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건에 위반한 경우

제15조 (손해배상)

회사 또는 회원은 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생한 경우 손해를 배상할 책임이 있습니다. 단, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

1. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
2. 본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.

제17조 (준용규정)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 5월 21일부터 시행됩니다.